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有关币安app法币交易常见问题

来源:网络 时间:2021-03-06 07:32
导读:Q.我可以用人民币买LTC(等其他币)吗? A.法币交易暂时仅提供:BTC\USDT\BUSD\ETH\BNB\EOS六种币种的交易。 Q.系统提示无法匹配订单怎么办? A.建议您尝试更换网络环境如4G换为WIFI、卸载app下


Q.我可以用人民币买LTC(等其他币)吗?

A.法币交易暂时仅提供:BTCUSDTBUSDETHBNBEOS六种币种的交易。

Q.系统提示无法匹配订单怎么办?

A.建议您尝试更换网络环境如4G换为WIFI、卸载app下载最新版本、尝试更换收款方式。如还有同样的问题,请随时与我们联系。

其他原因:1)某个支付方式暂时无法匹配:请您尝试更换支付方式;2)快捷区单笔限额:100-100万人民币。

Q.广告列表中的价格为什么和成交价格不一致?

A.数字货币价格变动迅速,为避免广告列表中价格可能存在刷新延迟的问题,成交价格将以您点击“购买”/“出售”按钮后,进入的下单页面中的价格为准。

Q.交易时,与对方有纠纷,如何处理?

A.如果交易中出现问题,您可以在订单详情页通过点击“联系对方”在线沟通,或点击“电话”按钮拨打电话,与对方联系。与对方沟通协商不成的,您可以点击“我要申诉”,按提示填写申诉信息,发起申诉,申诉后平台客服会介入处理,视具体情况,在12小时内处理完毕。

Q.未按广告显示的规则进行交易?

A.交易规则以广告挂单规则为准,选择交易前应仔细查看广告规则,并严格遵守,否则自行承担相应后果。

Q.交易的价格是币安交易市场上的最新市场报价吗?

A.交易价格是由第三方商家提供的报价,商家可以根据市场的行情自由调整广告的币种、价格、交易金额限制和交易方式等。

Q.在法币交易站买币,如何付款?

A.您需要根据卖家的提供的支付方式,通过网银、手机银行、支付宝、微信或其他第三方支付平台直接转账给卖家。完成付款后,请在订单详情点击“标记为已支付”。

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